حيث يوفرالجهاز عدة وسائل وطرق للتواصل بينه وبين المستخدمين من أجل تلقي الشكاوى والاقتراحات
وذلك من خلال عدة طرق كالتالي :
حيث يمكنك التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من خلال إحدى الوسائل الآتية:
- الرقم الموحد
155
- أرقام خدمة WhatsApp :
01015515155
01111115150
01551515505
01202155155
الموقع الالكتروني
الدخول عبر متصفح الانترنت على منصة تلقي شكاوى المستخدمين على موقع الجهاز القومي من هنــــا.
أو من خلال الفاكس على رقم:
0235344155
0235344156
- صفحات الجهاز على مواقع التواصل الاجتماعي:
Facebook
LinkedIn
Instagram
Twitter
- البريد الإلكتروني
complaints@tra.gov.eg
مكاتب البريد المصري :
على العنوان التالي :
الجيزة- الكيلو 28 طريق مصر إسكندرية الصحراوي – القرية الذكية مبنى B4 – الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
ملحوظة :
أتاح الجهاز خدمة استفسارات وشكاوى المستوردين من الشركات والأفراد عبر رقم 155 على مدار خمسة أيام «من الأحد إلى الخميس»، من الثامنة صباحًا وحتى الثالثة مساءً.